Договір публічної оферти
про надання інформаційно-консультаційних послуг

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця ЧАЙКА СВІТЛАНА ВАЛЕРІЇВНА, РНОКПП 2988201903 (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче, адресованою невизначеному колу дієздатних фізичних осіб (далі — «Замовник»).

1.2. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України цей документ є публічним договором, і в разі прийняття (акцепту) його умов Замовник зобов'язується сумлінно їх виконувати.

1.3. Акцептом цієї оферти є здійснення Замовником повної оплати послуг у порядку, визначеному розділом 4. Акцепт означає, що Замовник ознайомився з умовами оферти та Політикою конфіденційності і повністю з ними погоджується.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовникові інформаційно-консультаційні послуги у вигляді доступу до онлайн-марафону «Перш ніж вибухнути» (авторська модель СПОКІЙ), що включає:

• 6 щоденних навчальних блоків (відеоуроки та практичні вправи), що надаються через чат-бот у месенджері Telegram;
• доступ до інтерактивної картки-протоколу СПОКІЙ, робочого воркбука та практик спокою;
• доступ до чат-бота СПОКІЙ;
• участь в одній груповій онлайн-зустрічі (живому коллі) з авторкою методу для потоку, до якого приєднався Замовник; кількість особистих розборів ситуацій на зустрічі обмежена (до 10) і не гарантується кожному учаснику.

2.2. Послуги мають інформаційно-консультаційний та освітній характер, не є медичними, психотерапевтичними чи юридичними послугами і не передбачають гарантованого досягнення Замовником певного результату, оскільки результат залежить від самостійної практики Замовника.

2.3. Доступ до матеріалів марафону надається безстроково, доки Виконавець підтримує роботу відповідних сервісів.

3. Порядок надання послуг

3.1. Після оплати Замовник отримує посилання на чат-бот у Telegram; доступ до першого дня марафону відкривається одразу після активації бота.

3.2. Наступні навчальні блоки відкриваються послідовно. Замовник проходить матеріали у власному темпі.

3.3. Дата живого колла для потоку повідомляється на сторінці марафону та в чат-боті.

3.4. Для отримання послуг Замовникові потрібні пристрій з доступом до інтернету та обліковий запис у Telegram. Технічні умови забезпечує Замовник самостійно.

4. Вартість та порядок оплати

4.1. Вартість послуг становить 420 (чотириста двадцять) гривень одноразово, без подальших списань.

4.2. Оплата здійснюється в безготівковій формі через платіжний сервіс WayForPay. Виконавець не отримує та не зберігає реквізити платіжних карток Замовника.

4.3. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів. Виконавець має право змінювати вартість для нових замовлень; зміна не поширюється на вже оплачені послуги.

5. Повернення коштів

5.1. Замовник має право відмовитися від послуг і отримати повне повернення сплачених коштів без пояснення причин, звернувшись до Виконавця на welcome@2cg.education або в чат-бот протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати оплати.

5.2. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, у строк до 10 банківських днів з дати звернення (строк зарахування залежить від банку Замовника).

6. Права інтелектуальної власності

6.1. Усі матеріали марафону (відео, тексти, вправи, картка-протокол, воркбук, назва та модель СПОКІЙ/CALMER) є об'єктами права інтелектуальної власності Виконавця.

6.2. Замовник отримує невиключне право використовувати матеріали виключно для особистих некомерційних потреб. Забороняється копіювання, поширення, передача доступу третім особам, публічне відтворення та використання матеріалів для створення похідних продуктів без письмової згоди Виконавця.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

7.2. Виконавець не відповідає за перебої в роботі сторонніх сервісів (Telegram, WayForPay, інтернет-провайдери), але докладає розумних зусиль для відновлення доступу.

7.3. Сукупна відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником.

8. Персональні дані

8.1. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього договору.

9. Строк дії та інші умови

9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє до повного виконання сторонами зобов'язань.

9.2. Виконавець має право оновлювати цю оферту; для Замовника чинною є редакція, що діяла на момент оплати.

9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

10. Реквізити Виконавця